粉袜子

 找回密码
 立即注册
搜索
热搜: 活动 交友 discuz
查看: 54|回复: 0

足疗师离职的原因与应对策略

[复制链接]

47

主题

47

帖子

220

积分

中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
220
发表于 2019-9-26 10:01:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
这位足疗师有自己的一部分顾客群,假如她一走,直接会影响顾客的再消费,甚至还有可能引起退卡;现在人手很严重,缺少一个人就会**加其它人的作业强度,这样一来,对现有足疗师的日常管理就加大了……
面临如此之多的疑问,有没有一种办法能防止足疗师辞去职务所造成的损害或者说将足疗师辞去职务的损害下降到最低?
足疗师出现辞去职务不要严重,应该活跃地寻找处理办法,因为从足疗师提出辞去职务到正式脱离往往会有一段时间,在这段时间里,咱们能够有机会经过自检的方式来对足疗师进行款留或者下降由足疗师辞去职务而造成的顾客满意度下降等因素。
咱们扫除足疗师转化作业地址、转行以外,假如这个足疗师还在当足疗师,脱离你这里要到其他足疗店去,说明晰什么?说明晰咱们足疗店本身出了现问题,怎么处理足疗师辞去职务的问题,我想最好是有三个方面,一是防微杜渐,便是要知道怎么防止足疗师发生辞去职务的心情,二是怎么拯救,也便是让发生辞去职务心情的足疗师能够心回意转,从头加入到足疗店中来。三是转危为安,将足疗师辞去职务的影响消除掉或者将足疗师辞去职务转变成提升服务管理能力的契机。
足疗师辞去职务根本上有三大原因
原因一:
在足疗店中不被注重,自己觉得没有发展前途。在微信谈天中许多的足疗师或店长都会跟我说“我现在作业得很不开心”我说“现在的足疗店不是很好吗?感觉老板对你很注重”,足疗师:“哪啊,我在这都1年了,老板很少跟我沟通,根本上也没有夸奖过我,感觉我在不在都不重要”。一个人最大的的希望便是取得别人的尊重,特别是对足疗师来讲,假如能得到老板的注重与赏识更是一件值得自豪的事,古人云“士为知己者死”说的便是这个道理,对那些不注重赞扬足疗师的老板来讲,这一原因犹为重要。
应对战略:足疗店老板有意识的**加同足疗师的沟通机会,能够恰当的询问一些生活上的问题,对足疗师近来的表现或装扮给予活跃的点评。

原因二:
人际关系严重,作业氛围压力大。由于许多足疗师根本上没有经历过正规的企业培训,大都是师傅带徒弟或短期培训班身世,这样就造成足疗师之间讲帮派、讲S人感情的现象较为遍及,其实这种现象也是一种自我保护的办法,不要过于干涉。但对于新来的足疗师就会感到孤单,一旦没有顾客,就会构成“跑单帮”的现象,假如长期的不能融入,就会迫使足疗师发生离任的现象。
应对战略:建安身疗师协作准则,在一定的时间内,要求足疗师在一直起作业,吃饭,包含学习等,一起设置一些休闲或培训资料,能够让足疗师在没有顾客的情况下,时间过得充分,不会发生寂寞感。
原因三:
作业时间过久,对现有作业岗位感觉单调。足疗是服务人的作业,许多的作业具有很强的重复性,这种情况极易让足疗师发生对作业岗位的厌倦感。作业厌倦了又不能挑选其它的岗位,所以提出辞去职务。
应对战略:经过开连锁店或建安身疗师岗位晋级准则,让足疗师在一定的年限内,就能够向上级的作业岗位或其它岗位调动。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|粉袜子  |网站地图

GMT+8, 2019-11-17 05:16 , Processed in 0.022531 second(s), 4 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.3

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表